Como completar o Mapa de Entrada

“Como preencher uma Análise de Causa Six Sigma Root” Este artigo é o segundo de uma série de quatro partes para mostrar-lhe A série abrange quatro ferramentas:

• O SIPOC (R) Diagrama
• A entrada (ou variáveis) Mapa
• A matriz C & E
• O FMEA (Modos de Falha e Análise de Efeitos)

A equação de núcleo em Seis Sigma é Y = f (X1, X2, X3, Xn). A fim de compreender o nosso “Y” ou de saída, é preciso primeiro definir o nosso “X” ou entradas. O Mapa de Entrada (ou variáveis ​​Mapa) é uma ferramenta utilizada para definir essas entradas.

Etapa # 1: Entre os  Processos  Passos. Essas etapas devem tornar-se o “P” (processo) em sua SIPOC.

• Não deve haver mais de 12 passos
• Se houver mais de 12 passos, você deve rever o seu escopo do projeto porque ele pode muito grande

Etapa # 2: Liste o Processo mensuráveis ​​saídas.

• Estes são os resultados mensuráveis ​​do Passo Processo
• As saídas estão relacionadas com as etapas não as entradas. Em outras palavras, eu posso ter 20 entradas na coluna “Input” com 3 saídas na coluna “Output”

Etapa # 3: Entre as Entradas de Processo.

• Como regra geral, a entrada deve ser não mais do que um 3 palavra substantivo (não um advérbio ou adjetivo)
• Ir para Gemba, Anda o processo e tomar notas de todas as entradas para o processo. Não determinam que uma entrada é insignificante e não escrever em no Mapa de Entrada. Vamos usar uma ferramenta chamada de C & E Matrix para peneirar os sem importância “Entradas”.

Etapa # 4: Liste o “tipo” de variável como “U” (Incontrolável) ou “C” (controlável).

• Controlável (C): Entradas que você pode ajustar, enquanto o processo está em ação
• Exemplo: Enquanto que no processo de sega um relvado, é possível ajustar a altura do cortador ou a velocidade a que empurre o cortador
• Incontrolável (U): Estes são entradas que você quer não pode controlar ou não estão dispostos a controlar (por causa do custo, a política da empresa, etc.)
• Enquanto cortava a grama, você não pode controlar o tempo, pois ele pode mudar de ensolarado para chover.

Uma vez que o Mapa de Entrada está concluído e os X ou inputs durante o processo foram identificados, então você pode passar para a próxima etapa. A próxima etapa do Six Sigma Root Cause Analysis é a C & E Matrix onde vamos priorizar as entradas pelo seu  efeito  nas saídas. Abaixo está um exemplo de uma entrada (ou variáveis) Mapa com as duas primeiras etapas concluídas: